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Política de Privacidade

Última atualização: 16 de junho de 2026

LITORA – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como a Litora ("Litora", "nós" ou "a Plataforma") coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos usuários que acessam nosso site, entram na lista de espera ou utilizam nossa plataforma de reserva de aulas de surf ("o Serviço"), estejam eles no Brasil ou em outro país. Esta Política se aplica em conjunto com nossos Termos e Condições.

1. QUEM SOMOS

A Litora é uma plataforma digital que conecta usuários a escolas de surf e instrutores independentes ("Prestadores de Serviço") para a reserva de aulas de surf no Brasil. Para os fins da legislação de proteção de dados aplicável, a Litora atua como controladora dos dados pessoais descritos abaixo.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:

  • Dados de contato fornecidos por você: como seu e-mail ou número de WhatsApp, quando você entra na lista de espera, cria uma conta ou entra em contato conosco.
  • Dados de reserva: como nome, dados de contato, nível de surf, preferência de prancha e detalhes da aula, quando você reserva uma aula pela Plataforma.
  • Dados de pagamento: os pagamentos são processados por gateways de pagamento de terceiros. A Litora não armazena os dados completos do seu cartão de pagamento; o processador de pagamentos trata e protege essas informações diretamente.
  • Dados de uso e do dispositivo: como endereço IP, tipo de navegador, identificadores do dispositivo, páginas visitadas e localização aproximada, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes, incluindo o Google Analytics.
  • Preferências armazenadas localmente: como o idioma selecionado e o perfil de usuário (surfista ou escola), armazenados no armazenamento local do seu navegador para melhorar sua experiência.

3. COMO USAMOS SEUS DADOS

Usamos os dados pessoais para:

  • Gerenciar a lista de espera e avisá-lo sobre o lançamento da Plataforma;
  • Criar e gerenciar sua conta e processar reservas de aulas;
  • Viabilizar a comunicação entre Usuários e Prestadores de Serviço necessária para a realização da aula de surf;
  • Processar pagamentos por meio de nossos parceiros de pagamento;
  • Enviar comunicações relacionadas ao serviço e, quando você tiver consentido, comunicações de marketing;
  • Analisar e aprimorar o desempenho e o conteúdo da Plataforma por meio de ferramentas de análise;
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança da Plataforma.

Quando a legislação brasileira for aplicável, este tratamento se baseia nas hipóteses legais previstas no Artigo 7º da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), incluindo o seu consentimento, a execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato do qual você seja parte, e nosso legítimo interesse. Quando a legislação de proteção de dados de outra jurisdição for aplicável (por exemplo, o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia — GDPR), nos baseamos em fundamentos legais equivalentes, como consentimento, necessidade contratual e legítimo interesse.

4. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS

Podemos compartilhar seus dados pessoais com:

  • Prestadores de Serviço (escolas de surf/instrutores), na medida necessária para organizar e realizar a aula reservada;
  • Processadores e gateways de pagamento, para processar as transações;
  • Fornecedores que apoiam nossas operações, como o Formspree (envio do formulário da lista de espera) e o Google Analytics (análise de uso do site);
  • Autoridades públicas, quando exigido para cumprir uma obrigação legal ou uma solicitação governamental válida;
  • Eventual entidade sucessora, em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, sujeita a proteções de privacidade equivalentes.

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.

5. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Alguns de nossos fornecedores (como o Google e o Formspree) podem processar e armazenar dados fora do Brasil, inclusive nos Estados Unidos. Quando os dados pessoais forem transferidos internacionalmente, buscamos garantir um nível adequado de proteção compatível com as exigências da LGPD e, quando aplicável, de outras leis de proteção de dados, por meio de salvaguardas contratuais ou outras oferecidas por nossos fornecedores.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies, armazenamento local e tecnologias semelhantes para lembrar suas preferências (como idioma e perfil) e para entender como os visitantes utilizam a Plataforma por meio do Google Analytics. Você pode controlar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades da Plataforma podem não funcionar corretamente se os cookies forem desativados. Você também pode optar por não participar do rastreamento do Google Analytics usando o complemento de navegador disponibilizado no site oficial do Google.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, incluindo eventuais obrigações legais, contábeis ou regulatórias. Os dados da lista de espera são mantidos até o lançamento oficial da Plataforma ou até que você solicite sua exclusão, o que ocorrer primeiro.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

9. SEUS DIREITOS

Se você estiver no Brasil, a LGPD garante a você o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados; solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos; solicitar a portabilidade dos seus dados; obter informações sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados; revogar seu consentimento; solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com base no seu consentimento; e obter informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências dessa negativa. Você também pode apresentar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Se você estiver fora do Brasil, poderá ter direitos semelhantes conforme a legislação local (por exemplo, sob o GDPR da UE/Reino Unido, você tem o direito de acessar, retificar, eliminar, restringir ou se opor ao tratamento dos seus dados, além do direito à portabilidade de dados), e o direito de apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados local.

Para exercer qualquer um desses direitos, contate-nos pelos meios indicados na Seção 13 abaixo.

10. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

A Plataforma destina-se ao uso por adultos. Aulas de surf reservadas para menores de idade devem ser organizadas e supervisionadas por um responsável legal, que é responsável pela exatidão das informações fornecidas. Não coletamos intencionalmente dados pessoais diretamente de crianças sem o envolvimento de um responsável legal.

11. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por motivos legais, operacionais ou regulatórios. Publicaremos a versão atualizada nesta página, com uma nova data de "Última atualização". O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da Política revisada.

12. LEI APLICÁVEL

Esta Política de Privacidade é regida pelas leis do Brasil, em especial pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), sem prejuízo de quaisquer direitos de proteção de dados de natureza cogente que você possa ter conforme a legislação do seu país de residência.

13. CONTATO

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer seus direitos de proteção de dados, contate-nos em info@litora.fitness.

Last updated: June 16, 2026

LITORA – PRIVACY POLICY

This Privacy Policy explains how Litora ("Litora", "we", "us", or "the Platform") collects, uses, shares, and protects personal data of users who access our website, join our waitlist, or use our surf-lesson booking platform ("the Service"), whether located in Brazil or elsewhere. This Policy applies together with our Terms and Conditions.

1. WHO WE ARE

Litora is a digital platform that connects users with independent surf schools and instructors ("Service Providers") for the booking of surf lessons in Brazil. For purposes of applicable data protection law, Litora acts as the data controller for the personal data described below.

2. INFORMATION WE COLLECT

We collect the following categories of personal data:

  • Contact information you provide: such as your email address or WhatsApp number when you join our waitlist, register an account, or contact us.
  • Booking information: such as your name, contact details, surf skill level, board preference, and lesson details, when you book a lesson through the Platform.
  • Payment information: payments are processed by third-party payment gateways. Litora does not store your full payment card details; the payment processor handles and secures that information directly.
  • Usage and device information: such as IP address, browser type, device identifiers, pages visited, and approximate location, collected automatically through cookies and similar technologies, including Google Analytics.
  • Preferences stored locally: such as your selected language and user profile (surfer or school), stored in your browser's local storage to improve your experience.

3. HOW WE USE YOUR DATA

We use personal data to:

  • Manage the waitlist and notify you about the launch of the Platform;
  • Create and manage your account and process lesson bookings;
  • Facilitate communication between Users and Service Providers necessary to deliver the surf lesson;
  • Process payments through our payment partners;
  • Send service-related communications and, where you have consented, marketing communications;
  • Analyze and improve the Platform's performance and content through analytics tools;
  • Comply with legal, tax, and regulatory obligations;
  • Prevent fraud and ensure the security of the Platform.

Where Brazilian law applies, this processing relies on the legal bases set out in Article 7 of the Brazilian General Data Protection Law (Lei Geral de Proteção de Dados — "LGPD"), including your consent, the performance of a contract or preliminary procedures related to a contract to which you are a party, and our legitimate interests. Where the data protection law of another jurisdiction applies (for example, the EU General Data Protection Regulation), we rely on equivalent legal bases, such as consent, contractual necessity, and legitimate interest.

4. HOW WE SHARE YOUR DATA

We may share your personal data with:

  • Service Providers (surf schools/instructors), to the extent necessary to organize and deliver the booked lesson;
  • Payment processors and payment gateways, to process transactions;
  • Service providers that support our operations, such as Formspree (waitlist form submissions) and Google Analytics (website usage analytics);
  • Public authorities, where required to comply with a legal obligation or a valid governmental request;
  • Any successor entity, in the event of a merger, acquisition, or sale of assets, subject to equivalent privacy protections.

We do not sell your personal data to third parties.

5. INTERNATIONAL DATA TRANSFERS

Some of our service providers (such as Google and Formspree) may process and store data outside Brazil, including in the United States. Where personal data is transferred internationally, we seek to ensure an adequate level of protection consistent with the requirements of the LGPD and, where applicable, other data protection laws, through contractual or other safeguards offered by our providers.

6. COOKIES AND TRACKING TECHNOLOGIES

We use cookies, local storage, and similar technologies to remember your preferences (such as language and profile) and to understand how visitors use the Platform through Google Analytics. You can control or disable cookies through your browser settings; please note that some features of the Platform may not function properly if cookies are disabled. You may also opt out of Google Analytics tracking using Google's browser add-on, available on Google's official website.

7. DATA RETENTION

We retain personal data only for as long as necessary to fulfill the purposes described in this Policy, including any legal, accounting, or reporting obligations. Waitlist data is retained until the Platform officially launches or until you ask us to delete it, whichever happens first.

8. DATA SECURITY

We adopt reasonable technical and administrative measures to protect personal data against unauthorized access, loss, misuse, or alteration. However, no method of transmission or storage is completely secure, and we cannot guarantee absolute security.

9. YOUR RIGHTS

If you are located in Brazil, the LGPD grants you the right to: confirm the existence of processing; access your data; correct incomplete, inaccurate, or outdated data; request anonymization, blocking, or deletion of unnecessary or excessive data; request portability of your data; obtain information about entities with which we have shared your data; revoke your consent; request deletion of personal data processed with your consent; and obtain information about the possibility of not providing consent and the consequences of refusal. You may also lodge a complaint with the Brazilian National Data Protection Authority (Autoridade Nacional de Proteção de Dados — ANPD).

If you are located outside Brazil, you may have similar rights under your local law (for example, under the EU/UK GDPR you have the right to access, rectify, erase, restrict, or object to the processing of your data, and the right to data portability), and the right to lodge a complaint with your local data protection authority.

To exercise any of these rights, contact us using the details in Section 13 below.

10. CHILDREN'S PRIVACY

The Platform is intended for use by adults. Surf lessons booked for minors must be arranged and supervised by a parent or legal guardian, who is responsible for the accuracy of the information provided. We do not knowingly collect personal data directly from children without the involvement of a parent or guardian.

11. CHANGES TO THIS POLICY

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for legal, operational, or regulatory reasons. We will post the updated version on this page with a revised "Last updated" date. Your continued use of the Platform after changes take effect constitutes acceptance of the revised Policy.

12. GOVERNING LAW

This Privacy Policy is governed by the laws of Brazil, in particular the Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), without prejudice to any mandatory data protection rights you may have under the laws of your country of residence.

13. CONTACT US

If you have any questions about this Privacy Policy or wish to exercise your data protection rights, please contact us at info@litora.fitness.

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